一来显得公司更加正规，二来能减少客户的疑惑，好，你继续说。”

    “是，”沈跃继续边写边说，“在客服这里，我们就先将所有的准备工作一下子都倒出去，包括客服分区、标配物料领取、资料发送、办证注册协助、资质申请协助、以及app后台开通。”

    写完之后，沈跃转过身说道，“在这每一项后面，都必须注明详细的内容清单，限定完成时间，以及责任人和联系方式，尽量保证能按时达标完成每一项工作。”

    冯亚金盯着白板看了几分钟，一直没有说话，等看完之后，抬起手示意他继续。

    沈跃笑着指了指白板，“那这些我先擦掉？”

    白板地方有限，后面要写的东西太多，留着不好写啊。

    “呃，”冯老板愣了一下，随即拿起手机拍了张照片，检查了一下清晰度，这才点点头，“擦吧。”

    沈跃拿起白板擦刷刷刷，几下子擦干净，然后一手记事本一手白板笔，继续边说边写，“客服对接完成，就到了运营前期准备阶段，这个时候就是由运营部和市场部介入，这里呢，我又分成了三个阶段，每个阶段我定的期限是一周，”

    说到这里，沈跃又看向冯亚金，笑道，“这个时间是我拍脑袋定下来的，回头可以跟大家开会讨论一下，如果需要调整，可以改。”

    冯老板自无不可，耸耸肩示意他继续。

    沈跃看了一眼记事本，继续说道，“第一个阶段，是准备阶段，内容包括，市

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