动中,为用户提供更好的体验和服务。
我提几点希望达到的目标,大家一起讨论一下。
第一,易趣网的产品品类、订购流程和配送速度。
活动期间,易趣网的产品品类中,如果增加日用百货,在供应链上是否有困难?怎么解决?
这个问题,老宋和李欣你们考虑一下。
这次活动我觉得有个很有趣的地方,就是让一些网龄很短的志愿者来体验。
这对电商平台提出了一个新的要求:
那就是,怎么让初次使用网购的用户,用最短的时间,最傻瓜易懂的方式,熟悉并完成订购?
老庞、黄海,我觉得你们两个,应该考虑一下这个问题。
看看怎么优化我们在网站订购流程上,对新用户的引导。
另外,在配送速度上,我想借这个机会,先在帝都、魔都、羊城三地,尝试一下当日达服务。
什么是当日达?用户在上午11点前下单,当天下午或晚上就能送达。
这考验的是我们整个库管流程、分货配货流程、配送员的送货速度;
考验的是我们物流团队的战斗力。
我希望在这次为期三天的活动中,也对我们的物流体系,进行一次测试。”
宋健、李欣、庞勇等人都在低头思考。
本来他们刚看了文件,对这种媒体举办的活动,并没有太当回事。
但隋波既然把参加活动,
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