最简单的例子,在我们的调查中发现在大学校园的超市里,往往我们的果味型酸奶与卫生巾之间的有着奇妙的联系。会出现这两种商品交叉组合现象的客户群体是大学女生。
而这一点是综合了上述的两种关联性。不过还有一点有趣的发现是,为什么年轻女性偏好于这个商品组合呢,除了这两件商品是女孩儿们的偏爱和必备外,我们发现代言卫生巾和代言我们酸奶的女明星无论是年龄还是气质上都有着极大的相似,而因为明星效应引起的消费又往往普遍存在于年轻女性中群体中。
所以我们可以根据消费者不同的购物行为,进而来洞察消费者的购物心理,以此来作为线下陈列和促销的基准,给予消费者更好的体验感。
但是线上购物的目的则更多属于休闲购和节庆购,他们通常会以物美价廉和高性价比作为衡量标准。如今电商造节已成常态,这进一步促进了线上的消费者由于休闲和促销而购物。根据尼尔森统计,电商节的销售可以占到快消品全年电商销售的三成。而消费者选择在电商节购物时,驱动他们的主要因素第一是价格,第二是新品,第三是送礼。对于不同品类来说,这三个因素不尽相同。所以对于电商而言,则需根据不同品类的特征推广不同的营销活动。
通过对比我们得出,线上和线下在广告投放的形式和活动促销的方式上都要有所区别,互相补充。”
叶知秋的以对比的方法作分析,不仅将线上适合何种产品如何营销,还将线下的情况也一一对应到,数据与图
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