表相结合，十分有说服力，在场的销售部和市场部的人都纷纷点头，这多少让商超的人脸上有些挂不住。沈岩倒是一脸欣慰的看着叶知秋：不愧是我带出来的人。
    程砚之左手摸着下巴，看着前面正讲的起劲的人，嘴角勾笑：“小叶同学的业务能力很强嘛，不愧是我程砚之看上的女人！”
    不料，两人刚好对视，叶知秋本来是抬头看大家对她方案讲解的反应，结果正好看到程砚之正在看着自己。程砚之勾起的嘴角立刻放了下来，脸上恢复正色。看到程砚之白衬衫微开的领口，叶知秋感觉自己的思路有一刻飘忽，赶紧收了神回来做最后的总结。
    “随着线上社交功能的发展，线上购物后的可视化程度提高，相当一部分消费者在会在线上购物结束后会去写评论，也会浏览别人的评论，对于自己特别喜欢的或是购物满意度较高的产品，还会通过私人社交账号进行二次传播。
    而线下体验更多是非常抽象，通过口碑的传播进行连接。然而，有意思的是，随着数字化的普及，消费者在线下购物后也慢慢结合到线上完成评论，也就是线上和线下的购后是融合在一起的。
    这种线上线下融合的趋势从消费者行为角度观察，已经十分显著。主流的快销品品类基本上三成以上消费者可能选择在线上查看商品信息最终在线下购买。同样，也有三成消费者选择在线下看货线上比价购买。
    这就告诉我们全渠道——线上和线下融合的格局已经到来，并将做为一种常态化存在。所以线上店

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