号施令。因此,作为下级的员工除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。职能制的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂,管理工作比较精细的特点,能充分发挥职能机构的专业管理作用,减轻直线领导人员的工作负担。但其缺点也很明显:多种职能部门分别指挥,形成了多头领导,不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制,在中间管理层往往会出现“有功大家抢,有过大家推”的现象;另外,当上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时,下级就会感到无所适从,影响工作的正常进行,这容易造成纪律松弛,生产管理秩序混乱。
绝大部分企业的组织结构骨架是直线—职能制。这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类:一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则,对各级组织行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作。直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的管理权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任;而职能机构和人员则是直线指挥人员的参谋,不能对直线部门发号施令,只能进行业务指导。例如,财务部门发现准备签订的合同有风险,他们只能提出建议,但不能就此否决合同的签订。直线—职能制的优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。其缺点是:职能部门之间的协作和配合性较差,容易形成部门墙,
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