许是美国企图打压华为的根本原因。他们深知华为的管理方法融入了大量的美国经验，很多方法已经超过其师父IBM，如果任其驰骋，它恐怕会超过越来越多的美国高科技企业，威胁美国的根基。当前，对华为来说，最大的挑战恐怕不是美国政府的打压，美国政府的行为可以迫使华为放缓发展速度，为美国的企业争取一点时间，但华为在压力之下也会加快完善供应链结构，变得更加能够抵御风险。我们应当看到背后更严峻的问题：如果众多的美国企业调整了企业使命，实现了转型，华为将面对更多强劲的对手，而中国企业如果无视这一点，华为就可能陷于群狼围攻的危机之中。
    然而，当前很多企业对“以客户为中心”的理解非常片面，因此不会注意到来自美国企业的威胁。他们普遍认为以客户为中心是天经地义的法则，哪个企业不是把客户视为上帝，尽心尽力地去服务呢？是的，尊重客户、服务客户这一点几乎每个企业都做到了，但事实上，他们只要环视一下四周，同样可以看到有多少企业的员工实际上是“以领导为中心”的，因为领导掌控着员工的收入和奖惩。要让员工也以客户为中心，这需要动摇一个企业的根本——科层制体制。
    科层制理论建立在马克斯·韦伯的组织社会学基础上。他认为，从纯技术的观点来看，科层制是最符合理性原则的，是效率最高的。它在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面都优于其他组织模式。科层制理论为企业提供了一种高效率的、理性的组织管理模式，保障企业围绕股

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