思路没问题,我再去完善了发给您看,这样比较有效率。”因为心底有了自信,曾言言似乎对杨筱歆这么一句颇带点不满的抱怨,也并不怎么慌张,淡淡地解释自己的想法。
杨筱歆眼睛一亮。这个姑娘,好像有点不一样了,坦坦荡荡的模样,很有气场嘛。她没表现出高兴与否,只是点点头:“那你看。”
在曾言言开始阐述这个经过她深思熟虑的培训思路之前,杨筱歆并没有多大的期待。她本以为这是被自己点过名之后,曾言言在试着学习用系统性思维规划工作,而已。没想到这个人员分层的想法一出,就抓住了杨筱歆的注意力。原定10分钟的简单汇报,最终成了你一言我一语的探讨,曾言言那张本来就满满当当的纸,几乎要写不下了。
如果按照业务能力来分,目前团队的所有客户经理可以划分成三个等级,之前用每月的业绩来统计,稍微“一刀”切了些。不过用业务绩优、业务稳定和业务无法预测,来区分他们,应该是非常合理的。所以业务稳定的那一批,需要有针对性地培养他们把单子做大,或是帮助渠道提高成交率的能力,这样就能找到业务的增量。而有时出单有时挂零,能不能过考核完全靠人品那一批,要不就是他们本身对产品的销售能力还有欠缺,要不就是他们对渠道提要求和促成的技巧还需要提升。最的那批人,或许只要搞清楚有没有人将来有意向往管理的方向发展,只想安安心心做业务的,培训能给到的支持或许就是多一点去银行以及对客户的谈资了。
而在职业
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