!我还得上班呢。我说你们可太有意思了,自己产品不过关,还他妈要浪费我们老百姓时间为你们的不过关买单?真他妈的岂有此理!”
听到脏话,姚佳强压着对着干的冲动,逼迫自己好声好气地说:“先生,如果平时您上班,那您看星期六或者星期天方便吗?如果方便,我们可以安排维修师傅在周末两天上门为您进行检测。”
顾客的语气和耐心却变得更差了:“哈?你他妈可真好意思说,我辛辛苦苦上一周班,好不容易周末能休息休息,还得平白无故接待你们?你们他妈付给我加班费吗?!”
一股愤怒的浊气在姚佳肺腑里聚集。她不懂为什么有些男人说话时嘴里一定要挂着“他妈”。她真是见识到了人不讲理时,杀伤力简直堪比核.武.器。
她耐着性子说:“先生,希望我们都可以心平气和用文明用语沟通。还有先生,如果维修师傅不能上门做检测,就不能确定洗衣机是否存在故障,那我们就没法为您更换新机了。”
顾客嗷地一嗓子:“你他妈教育谁怎么说话呢?天底下就你个□□崽子会说话?洗衣机坏没坏我难道不会看吗?非得你们检测说坏了才叫坏?你们是天王老子吗非得你们说坏才是坏?啊?!你们当顾客是没智商的傻逼吗?……”这位顾客越说情绪越激昂,已然开始骂骂咧咧起来。
姚佳心里愤怒不已。到这里,她已经隐隐觉得有些不对劲。她身旁的林芊对她做把火气往下压的手势。
她捺住自己的暴脾气,声音却已经不受
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