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第八十八章 护城河理论(5/9)
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电商领域的品牌认知。

    从这个角度来看,c2c业务对我们构建电商品牌,是有帮助的……

    技术专利,这一直都是我们的优势。

    我们必须不断在技术方面进行创新和优化,来保证这一优势的延续。

    政府授权方面,就好像现在我们在电子支付领域和央行、工行展开试点合作,这也是我们的优势。

    其次,我们再看转换成本。

    用户的转换成本,其实是分为显性成本,包括金钱、时间等,还有隐形成本,包括精力、情感、习惯等。

    电商平台的特性,就是用户的使用成本较高。

    毕竟要牵扯到用户注册、绑定银行卡、交易信任、物流配送体验等众多环节。

    所以,只要用户习惯了我们的平台订购流程,是很难转换到其他平台的。

    但是,如果我们无法满足用户的一部分网购需求……

    比如我之前说的,c2c业务能够满足的那些网购需求,像价格低,个性化,丰富性等方面。

    用户就会很自然的选择那些提供相关产品的c2c网站。

    而等到用户习惯了那个网站的交易流程后……

    我们再想推出c2c业务时,想要重新拉回用户,就需要花费更大的精力和时间!

    还可能得不偿失。

    因为那时市场已经失去了……

    第三,再看网络效应。

    这一块,大家应

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