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第190章 打算让我做卧底吗?(2/7)
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    乔智朝丁婵点了点头,满意笑道:“这还差不多!”
    丁婵面色微红,躲到服务台的电脑后面。
    继续核对账目,像是个小管家婆。
    乔智在食堂上下走了一圈,看似闲庭漫步,其实检查食堂的细节。
    比想象中要做得好,干净、整洁,边边角角打扫得纤尘不染。
    来到二楼的客服中心,杜兰以及几名员工正在接电话。
    客服人员每天的工作也挺忙,不仅要处理客户投诉,还得应对顾客的诸多刁难和指责,需要心理素质非常强大才行。
    杜兰见乔智在门口站着,摘掉了耳机,走到乔智的身前。
    “最近的客户咨询量如何?”乔智微笑问道。
    “从昨天开始,增加了一倍,都是新顾客,与你拿到厨王称号有关。”杜兰顿了顿,补充道,“祝贺你。”
    乔智说了声谢谢,“最近要辛苦你们了,需不需要补充人手?”
    杜兰很认真道:“不用!我打算招聘几个兼职实习的员工,采取老带新和轮班的策略,消化近期暴增的流量。”
    乔智摸着下巴,沉思片刻,“暴增的咨询量,跟近期曝光的新闻有关,预计在一周时间内会慢慢减缓热度,到时候你们会轻松一点。”
    现在食堂的容客量很稳定,客户接待量虽然增多,但客户人员还是要控制一下数量。
    乔智是管理专业出生,控制人员成本,不仅仅是为了省钱,还是避免后期经营下滑,导致人员浪费,不

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