设备厂商不仅要提供设备，还要负责包括土建、铁塔、光缆等在内的相关基础设施的建设。“交钥匙”大项目给伟华带来了动辄上亿美元的合同订货，对奠定市场格局亦是影响深远，但是空前复杂的交付给公司带来了极大压力，中东北非恰是“交钥匙”项目的主战场，整个技术服务团队的压力巨大。在埃及，尽管钱旦他们的软件产品的项目进度是亮绿灯的，但es项目从总体来看困难重重，尤其是无线通信基站的建站进度不如人意。
    伟华公司的老板一年四季总在全世界飞来飞去，这个冬天他去了在阿联酋的es电信集团总部拜访客户高层，客户老大对埃及es项目的交付颇多抱怨。老板见了客户之后回到酒店，立即召集地区部总裁、副总裁们开会。
    会议开到一半，大家正在倾听老板训话，负责销售的副总裁见到临时安排的会议室里没有水，他戳戳更靠近门口的老韩：“你去给老板倒杯水吧。”
    老韩见老头激动地讲了半个多小时，喉咙有些嘶哑，就起身出门去找水。没有料到他甫一出门，老板就开始训斥项目交付存在的问题，一拍桌子：“你们谁是负责项目交付的？技术服务的主管是谁？”
    销售副总裁小心翼翼地说：“他出去找水去了。”
    老韩在门外花了些时间才找到个饮水机和杯子，倒了两杯水，小心翼翼地端着走了进来，轻轻放在老板的桌子上。
    老板勃然大怒：“你工作干不好，不老老实实在这里讨论业务，只知道端茶送水拍马屁？我要你们把

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