发达的城市,外国品牌在窥视华夏这个庞大的市场时,需要一个登陆点,他们选择了这四座城市……”
“……等到这些大城市的市场被国外高端酒店占领,等到国外高端品牌站稳了脚跟,其它城市也不会幸免,当你们遇到国外高端品牌的冲击,你们做的能比燕京、魔都、津门、羊城的这些前辈们好,我想并不能……”
易小海的目光极具穿透力,看的台下沾沾自喜的人,有些惭愧。
“……所以我想说的是,他们面临的尴尬局面,是因为他们在抵抗国外高端连锁品牌的经济侵略,也是为你们在构筑第一道防线……”
不得不说,易小海这个高帽带的好。
刚才还被嘲笑的代表们,形象瞬间高大起来。
他们心里对易小海的意见也小了不少。
虽然他们是为了自己的利益在挣扎,但是他们确实抵抗了。
“……在座的都是我的前辈,你们在酒店行业经营多年,为什么国内的酒店竞争不过国外的酒店,估计大家心里都有些自己的想法,如果有时间,我也想听听大家的想法,不过现在大家可能只能听我说了……”
“……我们华夏自己的酒店跟国外酒店差距在哪里,那份入住体验报告告诉我们,国内大部分的酒店经营者认为,硬件设施多花钱,让人觉得够豪华,就会有人愿意来花钱,其实并不是……”
“……硬件需要钱来体现,软件要通过管理和服务来体现,特别是人性化服务,微笑服务,细节服务等等,这
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