海棠书屋 > 那么穆亦漾

第12章 职场培训之pabx系统(8/13)
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通话。
    穆亦漾有点不理解,现在通讯手段这么发达,一个五星级酒店的客房电话竟然限制得这么苛刻。在海市,就算是一个小旅馆,别说市话了,国内长途都是免费拨打。可是作为国际知名品牌的星球酒店,客人在客房里打市话竟然还要收费。
    因为觉得太难以接受,穆亦漾直接问Sandy,酒店的市话是如何收费的。Sandy说在客房拨打市话是按次数收费的,一次收费一块钱,不受时间长短的限制。
    也就是说,你打一分钟的市话,收费一块钱。你打1个小时的市话,也是收费一块钱。
    真要碰到斤斤计较,分毫计算的客人,他不打个把小时都觉得浪费了1块钱。
    Sandy还说个有趣的小故事,说有位浙江的中年男人,不想浪费这1块钱,每次打市话,至少半小时以上。
    穆亦漾好奇地问Sandy她们是如果知道的,Sandy说,总机美眉们在检查PABX报表时,发现这个房间的市话通话时间每天至少超过30分钟,一开始她们以为是客房电话出了问题,打电话给电信服务中心查询,后来人家机房的人查过之后告诉总机,一切正常,属于正常通话的时间。这个客人在结账退房时,嘴里还嘟囔着酒店市话收费不合理,一次就要收一块钱,所以他每次打市话就开始煲电话粥,把这一块钱给赚回来。前台的美眉听了之后,那黑线都爬满额头。
    这年头,从来不缺奇葩。
    既然已经说到电话收费问题,Sandy就接着

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