ABX更多的是给她们提供一些查询信息。
    比如，任何从酒店分机拨打外线，PABX的电脑显示屏都显示出来。而且，在PABX还可以查询客房状态，包括客房电话已经被禁止拨打外线，客房是否设置了免打挠等。通过PABX，还可以查询到酒店的所有电话中继线包括本地电话以及长途电话是否完好。总之一句话，用处多多。
    Sandy拿出一份昨天的PABX报表，这份报表是蓝底复写联。她指着报表上的数据告诉穆亦漾：“Linda，这是一份PABX报表。这报表每天都会整理归档，以日期为标准。你看，这是复写联，正联我们每天早上07:30之前，对面财务部的日审就会找我们要报表。”
    接着，Sandy就一个一个地将PABX的主要功能及操作都教给穆亦漾。
    在PABX可以查看客房的状态，操作也很简单。先输ST，ST也就是英文Status的缩写，然后再输入8，最后输房间号码，然后，系统自动会跳出一系列的信息出来。这些信息包括客房是否是可卖，其中，CL代表的是干净房，可卖；DI是脏房，不能直接卖给客人入住，需服务员打扫干净之后才可以卖房。
    信息里面显示DND，那就说明客人要求设置了免打挠服务。
    信息里面显示TYPE1，说明客房已经开通国内国际长途权限；如果是TPYE4，表明客房只能拨打市话；要是显示的是TYPE5，代表着客房的外线电话已经被禁止，只限于酒店内部

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