海棠书屋 > 重生之从学渣到学霸

第348章 风雨欲来(2/4)
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的质量问题。
    何况还是诡异的出现在同一个用户上?
    造成这种情况只有两种可能,第一就是天猫内部的人员利用工作便利调换了货,不知道从哪里弄得次品发了出去。
    但是也基本可以排除这种情况,就算是傻子也知道,想以次充好也不会只给一个账户发,而是会随机发。
    何况天猫的发货环节很严格,每个订单都会确认两遍,根本没有机会以次充好。
    第二种可能就是从顾客方面着手,对方在天猫下单收货,然后用自己买来的次品退给天猫,从而在中间赚取差价。
    这个可能是最大的,因为别人可能不知道,但是王晨是知道的。
    后来曾经有人同时在拼夕夕和某东下单,然后利用某东的无理由退货漏洞,把拼夕夕上买的退给某东。
    这样一来,等于就是用拼夕夕的价格买到了某东的商品质量。
    而且下了四十多单,每单都以质量问题退货,退了还不算,过几天又下单。
    你这是多爱天猫才会忍受的了这样的服务?
    就算是王晨自己,要是遇到一次,下次就不会再在同一家买了。
    “行了,我知道了,把这两个账号退的货封存起来,然后把交易记录也保存好,对于外面的的风波只暂时回应天猫在自查,其他的暂时无可奉告就行。”
    苏越愣了一下,“这样会不会太生硬了?”
    王晨笑道:“这没有什么生硬不生硬的,出了问题我们先自查,这是基本

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