家里真的有点冷，来个维修行不行？
    又到了天寒地冻，该供暖的时候了，此时对张小开来说却是最痛苦的十时候。
    张小开就在供暖公司工作，在非供暖期，可以享受带薪休假一连好几个月的优厚待遇，但是在那供暖的四个月时间里，每天对小开来说，都是一种痛苦的煎熬和考验！
    小开是供暖公司的后勤客服，主要是受理解决用户在供暖方面遇到的一些问题。
    小开所在的供暖公司，要供应附近很多城镇的暖气供应，由于距离太远，面积太广，再加上供暖公司有时候为节约能源，会在供暖方面打一些小折扣，所以经常造成供暖不足的现象。
    每到这个时候，用户的投诉电话，就会如同潮水一般接踵而来，电话接通的时候，总少不了被用户一顿臭骂，那时候小开朕感觉自己做这一行，实在是愧对自己的老祖宗，他们都离开了这么久了，还要被这么多人问候。
    每天上班小开都要先进行一边自我我心里安慰，他总是劝说自己，只要熬过这一百多天，自己就解脱了，咬牙坚持一下就过去了！
    供暖充足的时候，问题也不少，最多的就是水管跑水问题，虽然小开只需要联系一下单位的维修工师傅，去修理一下就可以了，但是由于用户实在是太多了，维修师傅根本就忙不过来，因为这件事，小开也没少得到用户投诉，被骂也是家常便饭了。
    每次被骂过之后，小开不仅要向用户道歉，还要哄着维修师傅，加快维修速度，尽快为用户

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