解决好问题，免得自己再继续被骂。
    快乐与人分享之后，快乐就会加倍的，痛苦的事情与人倾诉一下，痛苦就会减半，这件事小开可是深有体会。
    由于忍受不了用户的犀利言语，小开的一位同事在这关键时刻，生了病请了假回家修养去了，客服这里就只剩下了小开一个人，所有人的投诉全都会一个不落的反馈到小开这里。
    单位也知道这样会给小开造成很大的精神伤害，出于对他的照顾考虑将他调到了夜班，因为晚上的投诉电话会相比白天少一些。
    晚上确实比白天清闲很多，在这供暖的非常时期，已经接班两个小时没有打来一个电话，简直让小开有些受宠若惊，都开始怀疑是不是电话坏掉了。
    投诉电话一直到晚上十一点多钟也没有打来一个，小开无聊的坐在办公桌前，已经酝酿出了几分睡意。
    就在他靠在椅子上准备休息一下的时候，电话终于响了起来。
    小开马上调整了一下状态，第一时间接起了电话，用最柔和的声音和对方打着招呼，询问对方有什么事情需要帮助。
    电话里迟迟没有人回答，只是听到了很重的哈气的声音，在小开耐心的询问之下，过了大概一分钟的时间，对方才缓缓的说出了三个字:“好～冷～啊！”。
    小开听到对方的声音，自己心里也觉得有些惭愧，人家交了取暖费了，可是却把人家冻成了这副模样，这换做是谁，心里也不会痛快的。
    小开连忙安慰对方说道:“这位先

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