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淘宝创业年代
第8章 客服的要求(5/5)
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,毫不妥协,那在优惠券基础上,可以适当再来三元到五元的优惠。
而尺码推荐,无非就是根据身高体重来看,宋思宁曾专门整理过一份数据表格,针对不同的身高体重,都有罗列相应的适合尺码。徐雅当客服的时候,通常需要不停的打开这份表格寻找查看,但对于周小亮来说,却不存在这个问题。
早在之前,他就已将表格牢牢记下,因此现在根本就是对答如流,也极大的提高了回复响应效率。
至于售后,其中一个就比较麻烦了……
“亲,我买的是衣服,你为什么给我发了一摞废报纸?”
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