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第8章 客服的要求(4/5)
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早晨刚上班登陆旺旺时是最繁忙的时刻,宋思宁还是毫不犹豫的答应了下来,他相信,这个大男孩既然敢应下,那就能够做好,就像是之前去市场拿货一样,在所有人都不看好的情况下,他依旧超额完成了任务。
    不过,尽管心中已经多少有点准备,但是当眼角余光瞄到周小亮手上的动作时,宋思宁还是忍不住有些惊叹。
    一般淘宝大店的客服岗位考核要求会有打字速度这一项,通常是每分钟六十字,但也有少数苛刻一些店店,会要求到每分钟八十字。而此刻看那周小亮手指在键盘上飞舞的速度,起码达到了一百字的样子!
    说好的家里一贫如洗呢?说好的基本没去网吧玩过游戏呢?这打字速度,不是经常玩电脑的人能有?
    “每天晚上你们都下班了,小玉也熟睡以后,我会偷偷来练习一会儿……”,周小亮不好意思的笑了笑,也就面对宋思宁的时候,他才会露出老实憨厚的一面。
    宋思宁点点头,虽比周小亮大不了几岁,但还是像个大姐姐一般的轻轻拍了拍对方肩头,又大概瞅了下聊天窗口内显示的对话,便放心的忙乎自己的事情了。
    几个售前问题周小亮都比较轻松的解决了,这个时节,一般是咨询春装外套的比较多,而其中常见的问题主要就是两类:一类是问能否有优惠,另一类就是让客服来帮忙推荐尺码。
    优惠的话通常只能按照优惠券来,但对于他们这样的小店,为了生意,也不能像那些大店一般太过执拗刻板,因此如果客户执意要求

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