散警官！我说的实话。"白娜擦了擦眼泪说。
    "是的，你说的情况属实，我们调查过了，但是你的做法有违反了道德规范。你现在的表述也有隐瞒事实的一面，不是说了他几句，而是骂了别人。并且你骂对方的话不怎么好听，你现在可以回想一下当时的情况。我们的民警的调查结果和你刚才的讲述还是有不一致的地方。我们不能相互矛盾的证据来结案。"散文说认真的说。
    "难道我有票不能上火车吗?他打人对吗？"白娜有点激动地问。
    "你有票，你乘坐火车是你的权利，你完全可以上车，但是你忽略了一点，我们从小讲的先下车，后上车的秩序问题。对方伸手打人是不对的，这个我们依据法律规定另行处理。″散文说。
    散文停顿一会。
    "我们跑了主题，我问的是你有什么请求吗？也就是你对对方有什么诉求?"散补充说。
    其实，对散文来说刚才的对话没有跑主题，反而对白娜讲清了这件事情起因，和她的责任划分。
    "我的要求不高，只要赔给我一千元，这事就完了。"白娜说。
    "一千元。"散文重复了一遍 。
    白娜去了候问室，打白娜的小伙子进来了。
    在散文警官的法与理的讲解中双方认了各自已过错。
    适当的赔理，双手的相握，应有的处罚终结了案件。
    郝利把两人送出了公安所的大门。