指挥权双向权力系统构成的矩阵组织，以流程驱动工作，以客户满意驱动流程质量，充分贯彻职能作用，实现以客户为中心的业务拓展。这里的管理权是按专业职能进行管理，即使是销售部门，它也是执行一项专业管理，而不是拿着签署合同的大棒子挟天子以令诸侯；而指挥权是在实际业务中指挥跨部门团队的权力，例如，销售可以在销售业务中指挥跨部门团队，但研发、财务等部门在自己负责的攻关项目上也可以指挥包括销售人员在内的跨部门团队。
    只有理解了国家和企业的治理体制问题，才能真正理解家国一体的道理。治大国如烹小鲜，而烹小鲜亦如治大国。企业要发展壮大，跨过大企业病的障碍，就要跳出仅仅依靠微观经济学的方法，掌握宏观经济学的原理，提高和完善企业的管理水平。