千里之外”,不是在执行中纠偏,而是预设好机制,应对各种场景的变化。
最后,企业治理模式发生了重大的变革。治理模式是指企业权力安排的方式,即如何通过授权,使管理者和员工履行职务和岗位要求,并行使监管职能。传统企业更偏向于“人治”,即通过自上而下的授权体系,层层赋予管理者相应的人员管理权和业务指挥权,并进行上下级的任免与考核。但是,企业转向平台型组织后,需要赋予这个平台更多的“法治”规则,将业务指挥权更多地交给基层员工和团队,以增加他们为客户服务的敏捷性,使他们得到实际的“独立经营”能力。
鉴于上述变化,平台型企业对管理提出了新的要求。例如,传统组织中不存在“员工作为经营者”这个概念,现在有了这种现象,那么员工和经营单位之间的关系究竟是竞争还是合作?经营者自己应当承担怎样的成本和风险?如何判断他们的经营行为是否符合企业的利益目标?如何防范破坏游戏规则的现象?这些显然是传统管理学研究较少,而经济学中可能有现成经验的内容,那我们为什么不去借鉴一些经济学方法,将其补充到管理学中呢?
凯文·凯利说:“所有企业都面临死亡,但城市近乎不朽。”相比于企业,城市的不同在于其结构是多中心化的,其动力无处不在。换言之,城市里的每个人都拥有相当程度的自主权,能够追逐不同的目的,而不是在一种统一、严苛的秩序下成长,他们没有变成一台机器的零件。当他们实现了个人的成长,城市也就
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