意力放在对方的话语上，会使说话者心有灵犀，更为坦诚，更愿把心灵全部敞开，而不是有所隐藏。这能增进双方的理解和信任，心心相印，共同跳起爱的‘双人芭蕾舞’。这是耗费精力的过程，而且须以爱为出发点。基于共同成长、自我完善的意愿，才能够达到倾听的目的。但是，我们通常缺少倾听的能力。不管是在商务活动还是在社交生活中，长时间倾听他人讲话，是叫人难受的事。我们只是有选择地倾听，头脑中早已有优先项目安排，所以，我们总是一边倾听，一边想着怎样尽快达到目的，怎样使谈话尽早结束。我们也常常转移话题，灵活地把谈话主旨加以调整，以便让自己感到满意。】
    由斯科特·派克所言带出来我们主动倾听的几个层次。第一个层次就是关注到对方。不能忽视对方，也不能自己有选择性听，而是把焦点放在对方身上，专心、用心地听。并用你的动作或语言来表示你在认真听。我曾有个网友，他就是一个倾听的高手，那怕QQ群聊天这种非面对面的网络环境，他也一样表达着他的专心，那就是的不时地打一个标点符号的逗号来表示自己在听，这样又不会打断讲者的思路，又表示了自己在听。如果对方了讲了好多，突然问你一个问题，你不回应或者回个‘你说什么？’，那说明你根本没有用心听，别说用心听了，连用耳朵听都没做到。这样会让对方觉得你不尊重他，他自然也想尊重你，你们之间的关系可能越来越差。
    主动倾听的第二个层次是听到对方的情绪，是平静，还是开心？还是喜

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