法提升员工士气的主管还专程跑到这里来询问:“为什么一整天在这个充满鱼腥味的地方做苦工,你们还这么快乐?”他们已经习惯了给这些不顺心的人解疑释惑:“实际上,并不是生活亏待了我们,而是我们期望值太高以至于忽略了生活本身。”
有时候,鱼贩们还会邀请顾客参加接鱼游戏。即使是怕鱼腥味的人,也很乐意在热烈的掌声中一试再试,意犹未尽。每个愁眉不展的人进入这个鱼市场,都会笑逐颜开地离开,手中还会提满了情不自禁买下的货物,心里似乎也会悟出一点道理来。
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通过这个小故事,我们可以看出价值是可自己创造出来的,通过价值转移,增加我们做事的动力。BVR到这儿BV就完了,接下来我们看下R.
规条是事情的安排方式,也就是做法。规条的存在,完全是为了取得事情中的价值和实现有关的一些信念。规条会涉及人、事、物的组织安排和活动,故此,有清晰的动词在其中。当一个做法无效时,我们便要在坚持信念与价值,或者坚持规条(做法)之间作出选择。本来,怎样选择是很明显的:既然规条是为了取得价值和实现信念,当规条无效时,我们应当坚持信念与价值,而改变规条。就像当一条路线不能把你带去目的地,当然你会改变路线,而坚持目的地。
坚持无效做法的人,最常用的理由是他们的做法是“对的”。每当脑里有这个意识时,脑里主持以下功能的部份便会停工:分析、找寻其它可能性、可以
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