林天怡内心绝望，嘴上坚持道：“不好意思，报名的时候我已经说过我们的服务宗旨了，交过费的，课时永远不会作废，孩子什么时候来上都有效，但是费用不能退。”
    一位家长开口道：“林经理，我们只是交了钱，还没开始上课，你说不能退就不退，这属于霸王条款了吧？”
    林天怡耐心的解释道：“诸位，这不是什么霸王条款，是我们报名须知里白纸黑字写清楚了的。”
    有家长立刻斥责道：“我看你那个报名须知就是霸王条款！”
    “就是，你说不退就不退？那我们就去工商局问问，让工商局评评理！”
    林天怡顿时头大无比，她肯定是不愿意退钱的，否则一旦开了退款的先河，万一其他人都来退款，那岂不是全完了？
    可是，如果硬耗着不给退款，万一真被这些家长告到工商局，那自己多少都有些麻烦。
    这时，一位学生家长说：“林经理，我们当家长的，赚点钱也不容易，本来一直说给孩子报许逸阳许老师的英语班，可是人家许老师的培训班满员了，这才来的你这，现在人家许老师的培训班今天开始扩招了，我们肯定优先选择许老师啊。”
    果然是因为许逸阳！
    林天怡心里十分难受，但嘴上已经没了先前的坚持。
    她知道如果自己还不找个台阶下，这些家长真有可能告到工商去，或者在这一直跟自己闹个没完，那样的话生意都没法做了。
    于是，她开口说：“好，我给你们退。

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