海棠书屋 > 走过雾桥

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    “我还有一个疑问,为什么你们设定严格的条款,不能早到,早到不得超过10分钟,也不能迟到。”

    “不是不能迟到,而是迟到的时间将会从你的诊疗时间中扣除。不能早到,是为了尽量避免与上一个客人相遇。这是尽可能维护客人的隐私。”

    “还有,有事取消诊疗也要扣钱。哦,除非在24小时前通知。人总是有突发事件的,不是吗?”何韧的语气很肯定,她讲话有不容置疑的确定感,哪怕她用了疑问句。

    “首先这是一个行业惯例。另外,我们希望通过这样的方式,让客人能够认真对待心理诊疗,跟刚才讨论的迟到一样。你们花了很多的钱来这里,如果在态度上三心二意,那才是很大的损失。我们坚持用这样的方式,或许可以让你们的行为更有计划,也更有约束。这个被扣掉的的钱,可以帮你们在权衡你眼前事情的重要性和紧急性的时候,更容易做出判断。”

    端木没有说出来的另一个理由是,很多人对于心理诊疗,潜意识里是抗拒的,所以往往会有各种各样的理由拖延逃避。

    “好,就算你这个理由成立,那么反过来,我们对你们却是没有约束的,如果你有事,随时可以通知我取消,不会受到任何损失。我理解没有错吧?你不觉得不公平吗?”

    “这里有一个差别,这是我的工作,我的行为会受到职业操守和商业利益的制约。我不会随意缺席诊疗。”

    “但是,总有意外,比如你遇上了车祸,要怎么

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