海棠书屋 > 穿书后我只想低调[八零]

第22节(7/9)
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    方婧谦虚了一下,也就毫不客气地提了一些建议。不过,方婧对于商超的管理并不了解,说的无非就是服务态度,顾客至上的理论。

    陈芳梅一听就有些不屑,“你说的这些,我们单位早就已经制定了规章制度了,肖亚蕾讲解的就比你说的还要详细。”

    女人天生的第六感,陈芳梅对方婧的观感很差,或者说对主动接近苏立诚的人她都厌恶。

    现在看到苏立诚那么欣赏方婧,她立刻就紧张起来。单位里有这么多的女同事都喜欢苏立诚,和她们竞争,陈芳梅就觉得有压力了,没想到一个小个体户也敢接近苏立诚,她肯定毫不客气。

    方婧对她的话并不相信,她看了看在一旁一直沉默的肖亚蕾,随即自信满满的开口。

    “亚蕾说的估计是书里的理论吧,可是书本上的东西应用到实际上是不一样的。亚蕾,虽然你的学历不低,可是在工作中却不能抱着高人一等的心态。对待顾客的态度更不能高高在上,要知道你是服务顾客的,要把顾客的要求放在首位。”

    肖亚蕾原本是在一旁看戏的,可是没想到方婧自诩了解她,居然拿她来说教,这是准备踩着她的脸面来彰显自己了。

    肖亚蕾冷笑:“你怎么知道我对着顾客的态度是高高在上的?你去过我的柜台吗?是我的顾客吗?”

    方婧见肖亚蕾冷了脸,也不在乎,反正她和肖亚兵的妹妹也不可能成为朋友。

    “亚蕾,你不要生气。我记得以前也听你抱怨

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