,礼貌待客是前提。只要顾客来到我们的柜台,就应该热情接待他们。”
柜台里的几个人都没有想到苏立诚会突然来到柜台前,他清朗的声音传来让几个人都有些意外。
“苏副主任,你怎么来了。”冯淑兰赶紧先开口打招呼。
“冯大姐,你不用客气,我今天第一天上班,来咱们柜台前了解一下大楼的情况。”苏立诚虽然面带微笑,可是说出来的话却并不客气。
“咱们大楼现在一直在强调热情服务,号召大家学习劳模“一团火”的服务精神。黄为民同志,无论顾客来到我们这里有没有购买商品,我们都要一视同仁,认真接待。”
黄为民立刻满脸堆笑:“是,苏副主任你说的对,我一定认真学习劳模精神。”
苏立诚点到为止,并没有继续多说什么。
“大家接着忙吧,我去其它柜台看一看。”
苏立诚一走,柜台里的几人都像换了一个人一样,对待顾客明显亲热了许多,开始耐心细致地介绍起电视机的使用。
陈芳梅心里却对肖亚蕾更反感了,她原以为肖亚蕾和祁晓玉一样都是被宠坏的娇娇女,没想到她这么有心机。
陈芳梅立刻想到刚才肖亚蕾被留在办公室里,主任肯定说了要来柜组巡视的事情,她今天对顾客的这么热情,明显就是为了在苏立诚面前表现一番。
想到刚才苏立诚临走时看过来的一眼,陈芳梅脸上立刻就像被火烧了一样。
苏
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