到过农庄的游客还要建立‘信誉档案’,有不良行为的,以后在预约环节自动剔除。”
貌美如花的前死宅计算机高手嫣然一笑:“老板,这都是小菜啦,不用我,随便抓一个懂计算机的都可以做,只是有些方面需要你配合。”
黎下:“你说。”
易眠:“比如,必须逐条阅读咱们农庄《游客须知》并签字这条,首先要老板你不怕流失客人,因为很多人看到这一条就感觉不爽。
对于只是一次以放松休闲为目的的游园,大部分人都不会接受这个做法。”
黎下说:“我知道,那我们就只接待那些能够接受这个做法的人好了。”
易眠一扬手,打了个响指:“老板牛逼!我喜欢。”
贡宝说:“嗯,我也喜欢,虽然赚钱很重要,但为了赚钱忍气吞声就不值了。”
黎下说:“咱们和顾客是平等的,咱们需要顾客购买产品维持农庄运营,顾客需要农庄的美景和美食来愉悦身心,大家各取所需。
咱们不会仗着产品好店大欺客,怠慢客人;客人也不要把自己当什么上帝和衣食父母,提出非分的要求。”
怀江:“对,是该这样,咱们尽量考虑周到,让客人玩得开心,但不受那些乌七八糟的气。”
黎下继续提要求:“咱们农庄地盘比较大,吃喝拉撒这些必须的事项,不可能集中到一个地方解决,但分散开的话,有些问题不好解决。
比如,我想多设立一些小的供给点,提供方便食
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