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第22节(5/25)
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的治疗时机才造成的么?”

    “不是,你不用担心,跟你们体检中心没有什么关系牵扯,我们只是想要了解他的一些具体情况而已。”唐弘业对他摆摆手,知道他担心的是什么。

    客服部主管这才微微的松了一口气,然后对他们介绍说:“我们这里基本上是这样的,对于来我们这里体检的消费者,一般分成两个系统来运作,一种是即来即走的常规体检型,来了之后做完了检查,拿了报告就可以走人,我们只负责出体检报告,后续所有的事情都与我们没有关系,我们也不会保存这一部分消费者的个人资料。另一种是属于购买了‘家庭医生’服务,这一种就属于我们的常规客户群体了,我们这边会给他们建立自己的专属健康档案,有固定的健康医生,在服务期限内,健康医生不仅是要在每次客户来我们这边体检的时候,给客户一个详细的体检报告分析,指导对方用药,平时如果客户有什么健康咨询,专属医生也必须要随时随地的给予耐心的解答,相当于配备了一个家庭医生一样。我不确定你们说的这个咸和玉属于哪一种,如果是前一种的话,恐怕我们能够提供的帮助就不太多了,我可以去帮你们先确认一下。”

    唐弘业和杜鹃向他道了谢,客服部主管就离开了,他也并没有离开太久,差不多十几分钟就又折返回来,对他们两个人示意了一下:“二位,我确认过了,那位咸和玉确实是在我们这里购买‘家庭医生’服务的客户,他的专属健康医生姓张,今天刚好有在,我这就带你们过去找他吧。”


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