理就站在她的身后,连忙站了起来。
“你这表做的不错嘛。”陆耀手拿鼠标一点,才发现表格还有筛选功能,不由笑着说道。
权悠雪站起来才觉得一直打字到现在胳膊酸痛,听到经理表扬,连忙说:“经理,这表还不够细致。”
不细致?
听到权悠雪这么一说,陆耀来了兴趣,看来这个女孩子虽然来售楼中心不久,好像对这一行有自己的想法。
他眼神一亮,笑着问:“那你说说,这老旧的客户资料表还需要怎么做?”一直以来,售楼中心对过往的客户个人资料都是做成表格存档而已,也没有其他的用途。
权悠雪看了看自己做的表格,然后把鼠标点到了最后一列,然后扭头对着经理,说:“经理,我觉得我们卖房,不是卖出去就完了,这些老客户资料还可以挖掘,比如一个大老板买了一套别墅,说不定我们通过回访,以后我们新开发楼盘,他们需要,还会成为新的客户,所以我觉得这最后我们应该再增加一列-回访!”
“通过回访,我们可以更大程度地了解各个不同层次客户的需求,而我们,也可以针对这一点实时地开发一些特殊高端客户的个性诉求要求。举个例子,”权悠雪用笔在本子上画了一个房子,“我们皇廷的客户设计都是统一的,想一想,有些客户他可能有自己的想法,而我们,也可以请最专业的设计师,和他们沟通,然后设计出高端客户心中所想的配套户型,这些只是我自己的一些想法,嗯,经理我思路还
本章还未完,请点击下一页继续阅读>>>