丁掌柜不明就里，耐下性子来询问，却被对方告知，雅致绣坊专门坑人，拿了最下等的丝线来坑害宾客不说，还让她大大地丢了面子。
    丁掌柜拿过那绣品一看，顿时大吃一惊。原来，那副原本绣得完美无暇的绣品上的丝线，竟然全部都褪了色，全部都变成了白一块，青一块的黑色斑痕！
    可是，雅致绣坊开档数年来，从来没有出现在绣品褪色的事情啊，而这一次，又是为何呢？
    已经出门的货物，原本是概不负责的，谁知道，那女客脾气十分的足，而且，还刁蛮十分，硬说是绣坊里的丝线出了问题，绣坏了她的绣品不说，还敢强辞夺理。再一说下来，那女的就更生气了，说要绣坊赔偿她的损失不说，还要绣坊的掌柜的当众道歉，承认自己存在欺诈的行为！而且，她还扬言，若是这事处理不好的话，这间绣坊，就只能在京城里消失了。
    听了那女子的话，丁掌柜的又气又急。他当场招来那个绣女，将未用完的丝线呈给那位女客人看，并当场验证了丝线在一般的情况下不会褪色。所以，这绣品被毁，一定是因为洗涤不当的缘故！
    然而，那女客根本就不听任何解释，当场扔下绣品，并说三天之内，若不给她个满意的答复的话，她是不会善罢甘休的。
    事后，丁掌柜托人打听了一下，原来，那个女子，是从皇宫里出来的，那身份，自然尊贵无比，丁掌柜的知道，这鸡蛋是不能和石头碰的，于是，在那个女子刚刚走的时候，就唤人通知了段青茗，并告诉段青

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