才初夏，已经热得心浮气躁。

    第一百货排队买一杯果茶，最近沪上很出名的那一种。店名梦幻唯美，点的那杯饮料的名字却很霸气，霸气百香多多。

    手机扫码很快点完了，和朋友坐下来边聊边等。聊着聊着发现时间有些久，跑去一问，漏单了。

    柜台前人山人海，桌上几十杯饮料密密麻麻，饮料师忙得团团转。

    那头朋友赶着要回去开会，我就着急了。8023呢？怎么会漏单？什么时候能拿到？

    旁边一个长得很好看的姑娘，“8023有两杯，我刚才看到她们做好了一杯。”讲话慢条斯理，声音也好听。

    我瞧她不像工作人员，她笑笑，“我是8022。”

    主管小姑娘也出来了，“8023是吧，漏了一杯，马上给你做。”扭头冲着柜台后头，“赶紧的！霸气百香多多，做起来！”

    之后她应付各种买单结账、等单着急、外卖出错、饮料师配错等等，问题五花八门层出不穷……不着急不上火，一件件问清楚后立即处理。稳准快，外加始终保持的笑脸……

    我知道今天遇上高人了。

    应付问题不难，难就难在如此的情况下，情绪安稳不急不躁。没有争论呵斥，也没有推诿计较。

    原本着急上火的一群顾客，和拎着外卖包不停催单的另一群外送员，在她八面玲珑游刃有余的应对下，都没了脾气，互相开着玩笑调侃着。

    我和身旁那个同样

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