女孩子虽然年轻,为人处事却颇为成熟稳重。遇上什么意外状况时总能处变不惊,不像其他年轻女孩那样容易惊慌失措,束手无策。
像有一次在飞往某地的航班上,有一名老年男性乘客面色苍白出现不适症状,手捂着胸口透不过气来。桑小桐察觉到了异样立刻上前询问,得知老人有心脏病史并且是独自乘机,立刻测量他的脉搏。发现脉搏不稳后,她迅速向乘务长汇报,把老人的座位调到前排更为舒适的位置,一边找出急救药品让他服用,一边给他使用紧急备用氧气。
经过桑小桐一系列有条不紊的精心护理,老人的脸色明显好转起来,没那么难受了。接下来,她又有意与老人闲聊起了家常,借此转移他对不适症状的注意力。一个小时后,老人平安抵达目的地机场。
乘务长为此很是夸奖了桑小桐一番,笑眯眯地说:“真不错,刚才照顾那位有心脏病的老人很有一套呢。”
桑小桐笑了笑没有说话,笑容中有着无声的感伤。因为她照顾心脏病人的经验来自她的父亲,她父亲曾经是一位心脏病患者,后来也是因为这个病去世的。
除去照顾老人有一套外,照顾小孩这一方面桑小桐也同样经验丰富。民航有“无人陪伴孩童”的服务内容,是为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务。所谓“无人陪伴儿童”指年龄在5周岁到12周岁之间、无成人陪伴独自乘飞机的儿童。他们没有父母或亲属陪同,在飞机上全程由空乘人员负责照顾。抵达目的地后再移交给地面值
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