个顾客，然后笑着走上去。

    “姐，这怎么回事啊，怎么闹得这么一团糟？”

    对于苏然的突然冒头不仅是酒店的服务员一头雾水，就连这个顾客也弄不清楚怎么回事，她愣了一下问：“你是干啥的？”

    “姐，我是酒店的，你瞧你在这大厅里边说话多不方便啊，有什么事咱们去休息室谈。”苏然笑容满面。

    那个妇女看了看周围看过来的人，也觉得影响不大好，愣了一下点点头。

    苏然哪里知道休息室在哪里，她给领班使了个眼色，领班立即心领神领着妇女去了休息室，苏然叫剩下几个服务员安抚一下现场的客人，紧跟了上去。

    休息室在二楼，领班领着苏然和那个妇女进去后，倒了两杯茶水进去则站在门口谨防有什么需要的。

    “姐，事情我也知道了，其实也不是什么大事情，这完全是个误会。”苏然从善如流的说道。

    女人冷哼了一声，瞥了一眼苏然，“误会，我看你们就是存心的。”

    苏然苦笑，“姐您这可就冤枉我们了，那个客人是提前预定的，要不然咱们要是有怎么会不给姐您呢，姐，一看您就是个有品质的客人，我们怎么会拒绝给有品质的客人服务呢。”

    听到“有品质”三个字那妇女脸色终于好转，“哼，说是这么说，虽知道你们心里是怎么想的。”

    “哎，姐，您怎么就对自己的气质没信心呢，您一看就是那种大气有品质的客人这一点是不需要质疑

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