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第46节(3/11)
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的点,所以我主动找她沟通,希望能得到一些工作上的启发。

    文雯是一个很果敢的女人,身高不高但是气场十足,一看就是一副精明的模样。我和她十分投缘,每一次去找她,她都会热情地招呼我坐在她的工位旁,和我简单聊上几句。

    和销售相比,售后的工作环境略显得艰苦一些。文雯虽然是接待主管,但是她也没有独立的办公室,她工作的地方是敞开式的,随时都有客户前来向她咨询各种各样的问题。她笑言这样比较好,可以和很多客户建立良好的互动关系,一来二去,就积累了一批又一批的客户,客户有问题也能直接找她反应,这样她能通过客户反映的情况及时地改进。

    当天我和文雯一起去吃的午饭,她都是习惯最后一个去食堂吃饭,她说她习惯了自己留守岗位,让自己底下的服务顾问们先去吃饭,这令我不禁肃然起敬。

    我们去往食堂的时候,刚好碰到食堂的师傅推着两辆小推车从会客厅回来,小推车里都是一些精美的餐盘和碗筷,看样子领导们已经用完了午膳。

    “他们就在公司用餐吗?为什么不去外面吃?”我好奇地问文雯。

    “这是家宴,当然在公司吃啊。而且,我们食堂师傅的炒菜技术不比饭店差,只不过我们员工吃的都是大锅饭罢了。”文雯笑着说。

    “喔……公司在这方面还挺节俭的。”我说。

    “嗯,这是一个公司的文化。咱们公司虽然是私企,但是制度严明,不主张奢侈和铺张浪费。

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