有一笔医生刷医保卡扣的,这问题很难理解吗小姑娘?”
赵裴安一脸震惊:“你觉得是我的错?”
“我问你好几次怎么扣的,小姑娘你怎么就是听不懂呢,你把话讲清楚不就行了吗,浪费时间!”
沉衍听了大概,正要上前,听到赵裴安口不择言:“你好好讲会死啊,你把我的发票打出来给我!”
“你说什么呢!”
工作人员厉声呵斥:“这么简单的问题都听不懂,不同地方扣的钱要进不同系统的知道伐?”
窗口扔出来两张发票:“下次记得把话讲清楚!这么大个人了!”
太嚣张了!赵裴安撸起袖子,恨不得冲进去。
沉衍拉住她,上前一步:“不管医院的钱怎么再扣,发票怎么在打,这是你们医院的制度。向我们解释这个制度是您的工作,不是我们的义务,无论是下一次,还是第一百次。”
窗口大姐一愣:“你谁啊?”
“我是谁不重要。与其教别人怎么把话讲清楚,倒不如思考下怎么解释比较简洁易懂,这有利于节省大家的时间,提高您的工作效率,阿姨,我觉得倚老卖老可不行,您说呢?”
赵裴安看窗口里面的人吃瘪,满肚子的气顺了点。
“还有,如果您对正常的询问和需求都如此不耐烦,建议您换个工作,对您对大家都是件好事。”
沉衍句句驳在点上,怼得里面没响动,赵裴安拉起沉衍的手,心情恢复舒畅:
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