苟言笑，正儿八经地看着台下，等大家笑完了，我说：“这个故事说明了什么呢，这给我们一个重要启示，那就是让客户的钱在愉快体验中不知不觉地被摸走，是商业模式的最高境界。”
    “哈哈……”下面笑得更厉害了，掌声也同时响了起来：“讲得好啊，继续讲！”
    我看到下面的听众情绪被调动起来了，没人打瞌睡了，就继续讲：“我们大家没天都要和不同的客户打交道，那么，大家认为和客户打交道不可或缺的一个环节是什么？我以为，那就是不但要让客户接受我们的产品，向我们投资，还要站在客户的立场给客户提一些好的投资建议，为客户的发展着想……
    “那么，给客户提投资建议，要注意什么呢？我再给大家讲一个故事……一公司在小便池上贴上条：‘往前一小步，文明一大步’，结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，重新设计成：‘尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软’，结果地上比以前干净许多。”
    “哈哈……”大家再次笑起来，这回我看到秋桐的脸更红了，捂着脸在偷笑。
    我说：“大家笑完了，能得到什么启示呢？我以为，那就是我们在给客户提投资建议的时候，一定要具体，要确切，要切中要害！”
    “说的好啊，很妙，哈哈！”平总拍着巴掌，咧嘴大笑，大家再次鼓掌，董事长边笑边摇头，边和孙东凯说了几句什么，孙东凯也笑着拍了拍巴掌。
    我看会场气氛热烈起来了，就继续发言：“1994

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