第二十章:不寻常的表象背后,总有不为人知的(4/7)
时只要有点时间,她就会在cfk的店里,观察他们现场操作流程,琢磨怎样做,服务员才能动作最少、时间最短、顾客的感受最好。陆陆续续收到来自不同国家的信息后,她整理了营运手册的雏形。
为了保证产品服务的品质,她找方舷提供支持–让方舷负责的研发质检部,帮她验证、检测和校订流程。方舷也没多想,知道宁芫一定是为开发客户,特别配合,甚至周末都加班加点地帮她。
这份薄薄的手册,其实已经有好多人,付出了好几个月的精力。
gupta听到这个过程后,百感交集。他问宁芫:“那如果我没有临时叫你一起去见这个客户呢?”
“只要我知道公司在跟进cfk了,就一定会把这份手册拿出来,提供给客户。纯卖东西是肯定不行的,毕竟巢雀已经供应他们那么多年了,我们这个墙角不容易挖啊!”宁芫坦然地说。
“如果公司一直都不打算开发这个客户呢?”gupta又追问。
“那我就在合适的时机,自己去跟啊。我们销售,不就是要发掘客户吗?老板,您不会嫌弃我们主动开发客户吧?”宁芫和gupta开起了玩笑。
其实gupta和宁芫都知道:虽然得到了安总的推荐,但想把货卖进cfk,这仅仅是一个不糟糕的开始,后面不知还有多少困难排着队在等着他们。
gupta和宁芫来到上海办事处,情况倒也没有lu说的那么糟糕,至少边连成对gupta的态度,还是
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