。”

    “即便保证稳定的作者输出，付费用户群体在年龄层次、教育水平、职位高低、能力需求等方面都存在很大差异，如何满足于千人千态的需求才是关键难题！”

    这些萧文翰也想过，平台只能通过各种算法进行智能推荐，至于付费后是否觉得物有所值，用户自身的使用情况、理解情况不同，感受也会不尽相同。

    为解决这类问题可能导致的用户流失，知乎的做法是推出七天无理由退款，对用户进行一定程度的容错。

    说白了国人对于知识付费骨子里就没有习惯！

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