始终牢记,一切都以客户为导向,不要把自己擅自主张替客户做决定知道吗?我不希望这样的事情在青柚客栈发生,哪怕只有一次!”
何昆平时笑眯眯的,一副人畜无害的样子。
但是当他板起脸来训话的时候,还是很有震慑力的。
当老板,尤其是小老板,一定要会训人,敢训人。
平时可以软,但关键时刻一定要硬的起来。
员工做错事了和和气气地不敢骂人,员工不会念你的好,只会觉得你是软柿子,在你头上拉屎撒尿。
以后安排点事也是阴奉阳违,各种糊弄。
所以何昆才会突然如此,为的就是让这几个新来的员工明白,自己虽然看起来脸嫩好说话,但绝对不是什么好好先生。
一旁的两个酒店前台也是有点被吓到了,饭都不敢吃了,把筷子放在桌上,乖乖正襟危坐听何昆训话。
刘刚整个人都被训懵了,不知道刚刚还和颜悦色的老板怎么突然就变脸了。
他黝黑的脸都有些涨红了,嘴巴张开想说点什么,但看着何昆的眼神又欲言又止,最后低下头来说:“知道了老板,我下次一定改进。”
卢晨浩也是赶紧出来打圆场:“老刘啊,何总他不是批评你,他也是为你好。因为我们何总是一个非常重视客户的人,所以在这方面上特别严格。你跟着何总多学习学习知道吗?”
王妍也附和道:“是啊是啊,刘师傅你烧菜还是很好吃的,就是今天这
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