明白不过了:撒了一张网，端看她往不往里钻。

    吃过午饭，没清闲多久，刘宝娜慌慌张张闯进休息室来，说是1208的客人要投诉。

    “什么，投诉？”一脸疑惑，这是出什么事了，要搞死自己的节奏。

    不敢怠慢，赶紧赶去十二楼。

    1208房门虚掩。

    照规矩敲了敲门，却听里面一道男声，浑厚低沉，中气十足。

    进来。

    心道:见鬼了，哑巴也能说话?

    挺直腰杆，推开门。

    说话的自然不是魏响。客厅里立着一个中年男人，身上一套做工考究的西服，从头发到鞋尖都一丝不苟。

    中年男人面有温色，拿眼看若夏知:“请叫你们刘经理过来。

    认出这人是昨晚站在他身边的人。

    从业三年，早不像初出茅庐的新人样慌张，她顺了顺呼吸，毕恭毕敬道:“我们工作有什么不周到的地方，请您指正。”

    “放任客人在客房里生病发烧也不管，就是你们的服务态度?

    当即说道

    “上午曾给贺先生送过退烧药，询问魏先生是否需要康体部的医生过来，魏先生表示拒绝。尊重客户意愿，维护客户隐私是我们的宗旨。但魏先生生病，确实是我工作上的疏忽，请您给我一个改进工作的机会。”

    这话里挑不出一丝错，中年男人静立片刻，让祁盛念去叫医生。

    祁盛念颔首退出

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