投诉……请选出以下正确的答案。
    a
    b
    c”
    这本身就是一道矛盾题好不好？碧莲眉头轻蹙，身为一名公司员工，如果一味迎合投诉者的思维去批判公司司乘人员，显然不客观；如果跟投诉者辩驳，则更不妥。
    因为公交公司是服务业，应树立文明窗口形象。
    碧莲清秀的眉头微挑了挑，那只有从中立的角度来解答。
    换个角度思考问题！
    人非圣贤，更何况是公司的司乘人员呢？给投诉者解释发生现象的意外性，请投诉者理解，然后再向司乘人员做必要的警示工作。
    想着，碧莲朝评审员大胆回答：“以上答案都不对！”
    “怎么？难道你叶碧莲要无视本次考试的准则不成？”王霞冷声问后，莫大的会议室发出小声议论声。
    “就是嘛，叶碧莲竟敢否定公司出的题，那她还来参加面试干啥？”
    “她那哪里是来面试的，我看纯心是来捣乱的，你看她敢大着胆子，teng二八经的说王主任发的题答案都不对，那她来当考评员得了！”
    “……”
    王霞闻周围窃窃私语声，唇角变成一抹窃喜的弧度，斜睨碧莲，你叶碧莲就等着乖乖下台吧，我量你叶碧莲也没那个胆敢顶撞众评审员。
    就在王霞鸽子眼的认为，碧莲会窘迫不已的走下台时，只见碧莲不急不慢，不骄不躁走向发言台，“……”
    闻音，在座的各位评审员个个

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