到位，轻松自在。”
    与会的众人，顿时议论纷纷。
    “一步到位，以为是学车考驾照的时候，一波流倒车入库呢？”
    在场的所有人，几乎都不接受这种理论。
    为什么呢？因为宋华阳以前见过，也试验过。
    那个时候，在宋华阳看来，解决问题的关键在于思想态度要认真，态度不认真，事情就做不好。所以，他有一段时间在公司大搞思想态度的培训，大搞根本上解决问题的方法。
    但是最后的结果是，很多人都出现了更多的问题。
    比如上菜给客人，宋华阳提出的要求是，要尊重客人，不能影响到客人正常用餐。
    这是根本，然后他并不强调方法，而是让大家去领悟，他需要大家记住的就只有那么一句话。
    在宋华阳看来，这是最根本，最快速的办法。
    可是，每个人的理解不一样啊。每个人的表现也不一样啊。
    有的人觉得，不打扰客人，就是要在无声无息中把菜上到客人的桌子上，所以，很多时候，他们都趁着客人在敬酒的时候去上菜，菜名也不报。这种服务，已经是隐于无形了。
    可结果是，这样的服务经常出问题。
    客人敬完酒之后，会回来问服务员：“怎么还不上菜呢，这菜也上得太慢了吧？”
    这时候，服务员当然是要去解释。说菜已经上了。
    客人自然就去吃拿到菜，可是菜已经冷了，客人又不高兴。
    这

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