,因为之前回答的几个问题,所以,大家都摸得很规律了,虽然不知道为什么,但是,大家竟然都回答那个正常的答案:“不可以。”估计那些不确定答案的同学不回复吧,呵呵,要不,怎么相同的答案回答得那么齐整。
看到Maggie又是点头,还是提问:“为什么?”
这个为什么,大家都噤声,全部不约而同的看着明工。因为这次员工入职培训中没有工程部的员工,只有工程部的老大参加。看到众人的目光,明工笑着给大家解释:“因为消防栓是属于消防设备,我们不能把任何物品放在消防设备前面,阻挡消防设备的正常使用。”
哦,原来如此。这个答案,穆亦漾也不知道。因为酒店基础知识里没有提到这些。听到明工这么说,穆亦漾赶紧用笔在笔记本上写下来。
趁着这个机会,Maggie放了几段视频教学录像,正确的示范在何时不能说不,何时可以说不。
一般情况下,看视频等可以吸引大家的注意,但是这批学员相反,穆亦漾注意到,有好些学员在看视频的过程中,又再次打起哈欠。
好容易熬到了休息时间,虽然只有短暂的15分钟,但是学员们也都很满足了。
那个胖大厨伸了懒腰,总结一句:“我觉得,我们学的这个内容,用一句话来说,顾客就是上帝。”
Jessie幽幽地说:“我是中国人,我信佛,我不认识上帝。”
大家被逗笑了,胖大厨也笑着说:“那我改一下,不是‘顾客
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