起,您说的这个问题我不太清楚。要不这样吧,我把电话转到工程部,让我们工程部的同事回答您的问题,这样可以吗?”
只是来电者一听要转到工程部,直接挂断电话了,给人一种作贼心虚的感觉。
Caroline莫名其秒地说:“什么啊,他不是想知道吗?我转到工程部,让专业的人回答专业的问题,这不是挺好的吗。怎么反而挂断电话了呢?”
穆亦漾也好奇地说:“像客人的这些问题,属于机密问题吗?我们能不能回答客人的?”
Caroline摇摇头:“这种还不属于问题,只是问一下设备的品牌,这倒没什么。有可能是同行在咨询或是谁在做市场调查罢了。”
后来,穆亦漾翻开酒店知识里关于工程部这一块的内容,还真的让她查到了,电梯的运行时速是每秒2米。
穆亦漾把自己的发现告诉Caroline,Caroline也没想到穆亦漾还真的找到了答案,瞬间,她就觉得这个穆亦漾真的是太认真了,好像什么事情是她不了解不懂的,她就非得弄明白或把答案找出来才肯罢休。说实话,她还真的很少见到这种未知欲这么强的人。
于是,Caroline对穆亦漾竖起大拇指:“Linda,你牛。这样都被你翻出答案。”
其实也不是穆亦漾多厉害,只能说大家在看酒店知识时,没有看得这么仔细罢了。
所以,穆亦漾只要有空,就钻到酒店知识里认认真真的看。同时她也意识到,随
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