看到穆亦漾来上班，Diana看了看时间，话务台上显示“09:45”，比规定的上班时间提前15分钟到办公室，这样既不算迟也不算提前得太早，时间卡得刚刚好。这个Linda的时间观念，目前来说还是可以的。
    穆亦漾还是找张靠近Diana的办公椅坐下。Diana拿了一份文件递给她，文件共有两面张。她接过一看，原来是酒店的电话号码表，号码表上密密麻麻的全是英文和数字。
    Diana告诉穆亦漾，从今天开始就要正式给她进行培训了。
    培训的第一课，那就是背诵酒店电话号码表。
    因为星球酒店是国际知名品牌的全球连锁酒店，所以文件几乎都是中英双语的。而Diana给穆亦漾的，只有英文版，因为，总机的员工必须要具备最基础的简单的英文沟通能力。
    Diana开始慢慢地给穆亦漾介绍电话表上人员的职位和中文名。她一边说，穆亦漾一边在表格上记下他们的中文名。除了名字之外，Diana还会说到他们的昵称和一些简单的介绍，比如，员工们平时都叫总出纳“莉姐”，莉姐是与Lisa一样，都是老员工了，在酒店筹建的时候就加入酒店；而餐饮总监喜欢大家直接称呼他的英文名“Gary”，这是酒店第一瘦第二高的男人，第一高的是财务部的Dick哥；食品卫生经理大家都叫他“周科”，因为他退休以前是防疫站的科长。听到这些昵称时，穆亦漾也一字不漏地写下来。当她听不太清楚这些昵称时，她就与D

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