香格里拉的会员，在你们开业的第一天，我爷爷就是这里的至尊会员了，有超凡这种会员等级，为什么我从来都不知道！”
    “各位最尊敬的贵宾，会员们，大家还请息怒，请息怒，请听我解释一下！”
    Roger经理也明白自己不小心惹起了众怒，只好暂时不理韩云，向所有人解释道：
    “各位请听我说，各位请听说解释，本酒店的会员等级，会员制度，一向对所有会员公开，目前通过消费，投资，或者合作，能够得到的最高等级，也确实就是至尊会员等级，这是绝对没有任何问题的。”
    “那这张白卡，什么超凡会员，又是怎么回事！”
    “是这样的，正常的情况下，确实是至尊会员就是本酒店的最高会员等级，可是各位都是南江的商界名流，社会经验都是十分丰富，大家都很清楚，有时候总有一些特殊情况，需要特事特办，而这张超凡会员卡，就是这么一回事。
    “关于超凡会员的具体事情，其实我也不太清楚，我只是知道，本酒店的董事会，曾经在酒店开业十周年的时候，为了答谢一些长期以来，对本酒店做出重要贡献的朋友和合作伙伴们，赠送了一共七位，超凡会员的资格，这张卡片不限于本人使用，可以家族遗传，是一种身份和地位的象征，之后的许多年里，偶尔也会有新的超凡会员诞生，不过据我所知，直到目前，本集团酒店，应该也一共只有十三名超凡会员，而且每一位，都是在南江，甚至是国际上，举重若轻的重要人物。”
   

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