第七章 没有床罩的卧室 用烧纸、仙尘和玩具汽车解密中国“质量”的意义(7/38)
朱美拉集团旗下的七星酒店阿拉伯塔位于一个人工岛上,远眺阿拉伯湾(不用说,七星是一个世界其他地方都没有的评级)。迪拜拥有世界上最大的商场、花园和一级方程式赛车场。迪拜的阿联酋航空是第一家提供机上套房、淋浴和迷你酒吧的航空公司,头等舱直接通往候机室。为了抵御沙漠气候,迪拜成为第一个在沙漠和游泳池中安装冷却系统的国家。迪拜到处都是出售金条的自动售卖机。真有人从自动售卖机买过金条吗?可能没有。不过,重要的是创意和品牌。
几年前,我在迪拜做过一次有关“国家品牌建设”的演讲,听众是一大堆旅游和营销官员。当时,我指出世界上最强大的国家品牌可以总结为一两个词。后来,吃午餐时,一位女听众问我,迪拜的这个“品牌词”是什么。这个问题让我有点慌乱。我告诉她,国家品牌的创建需要花费几年、几十年,甚至是100年的时间。尽管迪拜发展迅速,但还很年轻。她还是坚持要问,我只好投降了。迪拜大约花了17年时间,从一个沙漠绿洲,发展成现实版的“奥兹国”(《绿野仙踪》中的神奇国度)。基于在迪拜的旅游工作经历,我想出了一个褒贬参半的词——“人造国度”。
不要忘了,无论从正面看,还是反面看,当两个毫不相干的事物结合起来时,我们的大脑就会形成一个躯体标记。一个国家要创建一个品牌,通常要花费几年时间。但迪拜证明,只要躯体标记运用得当——沙漠中的滑雪场、七星酒店、卖金条的自动售卖机——国家就能在更短的时间内完
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