客户设备出问题，责任都在我们身上，但压力也在客户身上。

    就比如说前年出现过一件严重的故障，同一个用户一周内三次现场崩溃，以至于当年信科部门的绩效为0，总之，几乎每个员工都损失了几万元的福利。

    原本按照一般流程，我应该先登入系统检查状态，但这次我没有按照这种流程操作，而是先去了机房检查设备的硬件状态。

    “硬件上没什么问题。”

    我笑着说道。

    肖海又放松了不少。

    接着在机房旁的运维工作间内，我开始登入系统进行操作判断。

    同时二线工程师们也反馈了一部分信息。

    都是没什么卵用的。

    一时间我有点束手无策。

    找不到问题，才是最难受的，尽管在这样的状态下暂时没有出现业务故障，但怕就怕下一秒故障到来。

    “咦？”

    我忽然愣住了。

    这个场景，好像有点熟悉……

    不就是我在自己电脑上进行实验环境测试时的一种无意的误操作状态？

    “我要不要利用一下这个机会？”

    我动了些许念头。

    技术层面的事情，有一定的偶然性。

    现在后台的二线工程师也是全体抓瞎，从未遇见过这种情况。

    连研发团队都是茫然的。

    因为……

    研发工程师的工作就是为

本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>